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Un conseiller et un visiteur échangent autour d’une table

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Horaires publiés

Du lundi au vendredi
08:00 – 17:00

Horaires généraux publiés sur usk.rw. Confirmez les horaires de l’agence et les changements liés aux jours fériés.

Vérifié le 9 septembre 2026. Ubwiza · Publications, 10 août 2026 ↗ · BNR ↗

Un déplacement bien préparé.

Indiquez votre secteur et le service souhaité. Demandez l’adresse exacte, un point de repère et les documents requis. L’annuaire recense les 13 SACCO d’origine ; les adresses des agences doivent être confirmées.

N’envoyez jamais de PIN, code de vérification ou copie d’identité par courriel.

01

Choisissez votre sujet

Choisissez le service ou la question que vous souhaitez comprendre.

02

Préparer vos questions

Notez vos questions sur les tarifs, les conditions et le lieu de visite.

03

Gardez une trace claire

Demandez des informations écrites et un accusé de réception de votre demande.