SERVICES
Un guide pour parler des services SACCO. Confirmez les prix et conditions actuels avant de décider.
Renseignez-vous sur les types de comptes, les frais d’ouverture et de fonctionnement, l’accès à vos fonds et le calcul des intérêts éventuels.
Demandez le montant total à rembourser, la méthode de calcul des intérêts, les garanties, les pénalités de retard et les conditions de remboursement anticipé. Une demande d’information ne constitue pas une approbation.
Demandez au SACCO de confirmer les conditions d’adhésion : identification, parts sociales, contributions et conditions du compte.
PASSER À L’ÉTAPE SUIVANTE
DROITS ET CONNAISSANCES
Utilisez cette checklist pour vos échanges. La protection des consommateurs de la BNR privilégie des informations complètes et claires, dans une langue comprise par le client.
Demandez des informations complètes dans une langue comprise : service, conditions, frais et délais.
Pour épargner ou emprunter, demandez par écrit tous les frais, le calcul des intérêts et l’échéancier.
Notez la question, la date et la solution souhaitée. Demandez un accusé de réception.
Ne partagez jamais votre PIN, code de vérification ou copie d’identité. Vérifiez les coordonnées avant tout envoi.
Demandez si le service est disponible par téléphone, USSD, application ou agence, et le coût de chaque canal.
Choisissez un service adapté à vos besoins et moyens. Demander des informations ne garantit pas un prêt.
BNR · U-SACCO, 2021 (p. 7) ↗ · BNR · Protection du consommateur ↗ · BNR · Règlement 55/2022 ↗
Confirmez les informations actuelles auprès d’Ubwiza. Ce site ne reçoit pas de paiements et ne transmet pas de demandes de prêt.