Jya ku bikubiye kuri paji
UBWIZA SACCOKarongi
Umujyanama n’umuturage baganira ku meza

UBUFASHA

Ikibazo cyawe,
igisubizo cyumvikana.

Shakisha icyo ukeneye kumenya, cyangwa utegure ikibazo cyo kugeza kuri SACCO.

Ibibazo 9

Naba umunyamuryango nte?

Tegura ibyo ushaka kubaza, hanyuma uvugane na SACCO ku byangombwa, imigabane n’imisanzu bisabwa. Kanda “Itegure gusura SACCO” ubone urutonde rwo kugufasha.

Ni iki nabanza kumenya ku kuzigama?

Baza ubwoko bwa konti, amafaranga yose yishyurwa, amabwiriza yo kubikuza n’inyungu niba zihari. Saba ibisobanuro byanditse.

Nitegura nte gusaba inguzanyo?

Andika icyo amafaranga azakoreshwa, ayo ukeneye n’uko uteganya kwishyura. Baza ibisabwa n’ikiguzi cyose. SACCO ni yo isuzuma kandi ikemeza ubusabe.

Iyi nyandiko yoherezwa kuri SACCO?

Oya. Inyandiko itegurwa kandi ikabikwa kuri iki gikoresho gusa iyo ubyemeye. Yimanure cyangwa uyicapure. Ushobora gufungura imeri, ukayisuzuma, ukayohereza ubwawe.

Nareba amafaranga ari kuri konti hano?

Uru rubuga rutanga amakuru n’ibikoresho byo kwitegura. Ntirwerekana konti, ntirwakira amafaranga kandi ntirukora ubwishyu. Saba SACCO imiyoboro yayo yemejwe.

Nibagiwe PIN cyangwa nakiriye ubutumwa buteye amakenga.

Ntugasangize umuntu PIN, ijambo ry’ibanga cyangwa kode yo kwemeza. Ntukande ku mahuza utizeye. Vugana na SACCO ukoresheje imiyoboro wagenzuye.

Ibiciro n’inyungu biri he?

Ibiciro byemejwe bya Ubwiza ntibirashyirwa kuri uru rubuga. Bisabe SACCO mu nyandiko ifite itariki. Imibare yo mu bikoresho byo kubara ni ingero gusa.

Nshaka gutanga ikirego.

Andika ibyabaye, itariki n’icyo usaba gukemurwa, ariko ntushyiremo amabanga ya konti. Bigeze kuri SACCO kandi usabe ikimenyetso cy’uko bakiriye ikirego.

Nabona nte ishami n’amasaha yo gukora?

Andikira imeri iri ku rutonde rwa BNR, usabe aderesi n’amasaha byemejwe mbere yo gukora urugendo. Imirenge iri ku ipaji ya Karongi ni iy’Akarere, si urutonde rw’amashami.

RINDA AMAKURU YAWE

PIN yawe ni iyawe gusa.

Ntushyire PIN, ijambo ry’ibanga, kode yo kwemeza cyangwa kopi y’indangamuntu muri izi nyandiko. Iyi site ntigusaba kwishyura cyangwa kohereza amafaranga.

UBURENGANZIRA N’UBUMENYI

Menya neza mbere yo gusinya cyangwa kohereza amafaranga.

Iyi ni checklist yo kugufasha kuganira na serivisi z’imari. BNR isaba amakuru yuzuye, asobanutse kandi ari mu rurimi umuguzi yumva.

01

Amakuru asobanutse

Saba ibisobanuro byuzuye mu rurimi wumva: serivisi, ibisabwa, ibiciro n’igihe bifata.

02

Ikiguzi cyose mbere yo gufata icyemezo

Ku kuzigama cyangwa inguzanyo, saba inyandiko yerekana amafaranga yose, uburyo inyungu zibarwa n’ingengabihe y’ubwishyu.

03

Uko watanga ikibazo cyangwa ikirego

Andika ikibazo, itariki n’icyo wifuza gukemurwa. Saba ko bakwereka ko ubutumwa bwawe bwakiriwe.

04

Umutekano w’amakuru n’imiyoboro

Ntugasangize PIN, kode yo kwemeza cyangwa kopi y’indangamuntu. Emeza nimero, aderesi n’imiyoboro mbere yo kohereza amakuru.

05

Amahitamo aboneka kuri telefone no ku ishami

Baza niba serivisi iboneka kuri telefoni, USSD, porogaramu cyangwa ku ishami, n’ikiguzi cya buri muyoboro.

06

Uburenganzira bwo guhitamo wizeye

Gereranya icyo ukeneye n’ubushobozi bwawe. Gusaba ibisobanuro ntibihita bivuga ko inguzanyo izemerwa.

BNR · U-SACCOs, 2021 (p. 7) ↗ · BNR · Kurengera umuguzi ↗ · BNR · Amabwiriza 55/2022 ↗

Emeza amakuru agezweho na Ubwiza mbere yo gufata icyemezo. Uru rubuga ntirwakira ubwishyu cyangwa ubusabe bw’inguzanyo.